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  • <b>参与感:人是环境的孩子</b>
    好酒店要看厨房,好服务网点要看内库。 内库是存放售后维修的内部备件库房。我们曾参观过一些企业的服务中心和他们的内库,发现很多企业服务中心的内库建设,往往只满足功能的... [详细]
  • <b>参与感:标准之上的非标准化服务</b>
    谁会喜欢格式化的笑容? 面对面服务的感觉好不好,真诚最重要。 传统的客户服务,都会通过培训教会员工一套复杂的标准答案。在小米的客服体系里面,我们不仅仅有标准答案,我们... [详细]
  • <b>参与感:快是做好服务的根本</b>
    天下武功,唯快不破! 对于小米的服务丁作来讲,互联网七字诀.专注、极致、日碑、快依然有效.用户对服务的根本需求是什么?他们要你发货快咨询响应快,心后解决同9快。因此,要做... [详细]
  • <b>家商网络推广总投入方案表</b>
  • <b>成都创业激情不减 政府商家齐助推</b>
    据悉,今日上午创业天府菁蓉汇第二场主体活动将在高新区举行,来自成都的5个草根创业项目,同台竞技争取投资受邀。自菁蓉汇开办以来,点燃了整个成都市的创业热情。菁蓉汇就好... [详细]
  • <b>"创业天府·菁蓉汇"创客群一"站"成名后的</b>
    今年1月,市委经济工作会议提出,要在营造创新创业环境上开新局,努力为有意愿、有能力的创业者营造如鱼得水的环境,以大众创业、万众创新的潮涌,打造成都经济发展的强大动力... [详细]
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