小兵建站总结进行QQ营销聊天的必备技巧
龙兵科技 2015-07-16

  首先在本文开头,说下成都网站建设公司小编对本文内容的看法,不管是传统的营销,还是网络营销,好的沟通是与客户增进关系,取得交易的重要步骤。然后小编今天教你一些QQ营销必备的语言技巧。

  1、要注意不要随便用语气助词。与客户交流的过程中,尽量避免不要用太多的语气助词,有的时候真的不是太合适。

  2、图片表情要注意。在与客户交流的过程中,尽量避免太过单调、乏味、不好的图片与表情,最好是一些有利于沟通的,比如:可爱型的、友好型的、赞美型的等。

  3、称呼称谓要恰当。在网络营销领域,对于客户的称为,不关年龄大小,最好称呼X总、X大哥等比较恰当。

  4、与人聊天的速度要适中。与客户聊天如果太快,假如客户多的时候,忙不过来的时候,就是给自己挖坑了。太慢的话又显得你不在乎与客户沟通似得,所以一定要恰当。

  5、字号与字体要合适。最好用最常用简单的字体即可,字体最好控制在12-14号左右。太大显得过于难看,一般又不太突出,最好用黑色的字体,显得干净。

  6、最好找一个好的沟通时间,不要太早或太晚,根据客户的不同习惯,调整好最好的时间。

  7、弹窗与震动最好不要乱发,除非是人家找你。

  8、多用一些礼貌性的词语,要给客人线上的好感。这样才是网络营销中致胜的法宝。

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