私下里很多朋友会问我：“小米用什么方法让口碑在社会化媒体上快速引爆?”我的答案：第一是参与感;第二是参与感。

　　互联网思维核心是口碑为王，口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感。

　　基于互联网思维的参与感，对于传统商业而言，类似科幻小说《三体》里的降维攻击，是不同维度世界的对决，更通俗地讲是“天变了”。

　　消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了巨大的转变。用户购买一件商品，从最早的功能式消费，而小米发现和正参与其中的是全新的“参与式消费”。

　　在物资匮乏的年代，人们为了满足功能的需求而消费。那时候，当用户要买一块手表的时候，这块手表是上海牌还是北海牌都不重要，重要的是它能准确看时间。

　　功能式>品牌式>体验式>参与式(消费理念的变迁)

　　随着社会的发展，商品的日益丰富，广告行业在这个年代崛起，品牌成为了商品世界的核心因素。一时间品牌顾问公司、广告公司、VI设计等都火得不得了。

　　摩托罗拉发明了手机，但在2000年左右，诺基亚以“科技以人为本”为理念的全球化品牌运作，让诺基亚品牌深入人心，超越了摩托罗拉、爱立信，在消费电子领域取得了前无古人的市场占有率。

　　在品牌动作最疯狂的年代，保健品和白酒行业最为突出，很多人还记得，有些保健品把广告刷到了全中国的每个县镇乡村，很多农村的猪圈墙上都刷着它们的广告，品牌知名度给予了它们无比辉煌的历史。但是到了体验式消费到来的年代，很多品牌基本都销声匿迹了。

　　伴随着超级市场等体验式卖场逐步取代传统的百货商店，体验式消费时代到来了。食物好吃不好吃?您先尝尝。衣服好看不好看?您穿上试试。手机用起来爽不爽?您到我们的体验店里面来试试看。

　　为了让用户有更深入的体验，小米一开始就让用户参与到产品研发过程中业，包括市场运营。我们逐步发现“参与式消费”的时代已经到来，并满足了用户这具全新的消费心态。

　　让用户参与，能满足年轻人“在场介入”的心理需求，抒发“影响世界”的热情。在此之前，多见于内容型UGC(用户产生内容)模式的产品，比如在动漫文化圈，著名的“B站”(Bilibili.tv)，就是典型的例子。爱好动漫和创作的年轻人通过吐槽、转发、戏仿式的再创作等诸多方式进行投稿，营造出独有的亚文化话语体系。