马化腾:用户的需求比技术更加重要
龙兵科技 2017-02-08
1996年,3个刚刚服完兵役的以色列青年,开发了一款在互联网上面直接文字沟通的软件,取名为ICQ,就是I SEEK YOU(我找你)。ICQ可以在互联网上面聊天、发送信息、传输文件等。不到一年的时间,成为世界上最大的即时聊天软件,并被美国在线4亿美金收购。
而在此时,中国的创业者也看到了这个机会,早在1997年,台湾的咨询人公司就开始对ICQ进行汉化,起名CICQ。
与此同时,大陆2个青年工程师创办了北极星公司,推出了一个类似ICQ的软件,叫做网际精灵,在广州一家飞华的公司也在开发类似的软件。
马化腾创办QQ,也带有一定的偶然性,在团队内部也有很多争论,市场是否还需要第四个ICQ软件?而且还不能赚钱!但是美国在线4亿美金收购ICQ,大家有觉得可以试试,先养起来在说!
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在一次技术会议上面,马化腾提出一个和技术无关,很古怪的问题:我们的用户在哪里上网?马化腾的问题指向了一个微妙的技术创新点!ICQ把好友列表和内容存贮在电脑客户端上面,在美国,这几乎不是一个问题,因为每个人都有自己的电脑,内容拿在哪里都无所谓。
可是在中国,大部分人都没有自己的电脑,都在在网吧上网,如果更换电脑,好友信息和聊天内容就无法保存,只能用笔写在纸上,下次到网吧上网,在添加好友,进行聊天。
马化腾为了解决这个问题,把好友列表和聊天内容从电脑客户端上传到服务器,避免了好友名单丢失的问题,让QQ的用户量迅速增加,成为后来第一的即时聊天软件。
 
这个技术的难度其实不大,关键是我们把他当成重要的事情来看待,适应了用户上网的环境!马化腾回忆说!

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